• De nombreuses discussions ont eu lieu ces derniers mois concernant le cadre juridique d’exploitation des cookies. MD Expert TV s’en est fait notamment l’écho dans l’une de nos émissions consacrées aux Real Time Bidding, ou, si l’on préfère, au RTB. Nous avons donc pris l’avis d’un professionnel, en l’occurrence Maître Sophie Soubelet, afin d’avoir un avis extérieur, fondé essentiellement sur l’étude des textes en vigueur.

    Tendances : Le cookie est-il juridiquement fiable ?

    Jun 2014 | n° 26 | 4:25

    De nombreuses discussions ont eu lieu ces derniers mois concernant le cadre juridique d’exploitation des cookies. MD Expert TV s’en est fait notamment l’écho dans l’une de nos émissions consacrées aux Real Time Bidding, ou, si l’on préfère, au RTB. Nous avons donc pris l’avis d’un professionnel, en l’occurrence Maître Sophie Soubelet, afin d’avoir un avis extérieur, fondé essentiellement sur l’étude des textes en vigueur.

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  • Le RTB est une belle idée, soutenue par un outillage technologique sophistiqué et dont l'apparition s'est fait au terme d'un processus historique touchant le développement des inventaires et l'accroissement des invendus. Comprendre comment un marché s'est développé n'est pas anodin : cela permet de mieux appréhender les procédés d'achats actuels, et donc de mieux les utiliser.

    Comprendre : Brève histoire du Real Time Bidding (RTB)

    Jan 2014 | n° 24 | 4:24

    Le RTB est une belle idée, soutenue par un outillage technologique sophistiqué et dont l'apparition s'est fait au terme d'un processus historique touchant le développement des inventaires et l'accroissement des invendus. Comprendre comment un marché s'est développé n'est pas anodin : cela permet de mieux appréhender les procédés d'achats actuels, et donc de mieux les utiliser.

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  • Comment peut-on proposer en temps réel une publicité à un internaute affichant un profil recherché ? Grâce au cookie. Cet outil informatique ancien a pris une place centrale tout en haut de la voûte du RTB. Mais entrons un peu plus dans les détails ? Quel est le rôle précis du cookie ? Question qui n'est pas anodine quand on sait les incertitudes juridiques qui pèsent sur ce petit fichier de données qu'on installe sur les ordinateurs des Internautes.

    Comment Faire ? : Le cookie, clé de voute du RTB

    Jan 2014 | n° 24 | 2:33

    Comment peut-on proposer en temps réel une publicité à un internaute affichant un profil recherché ? Grâce au cookie. Cet outil informatique ancien a pris une place centrale tout en haut de la voûte du RTB. Mais entrons un peu plus dans les détails ? Quel est le rôle précis du cookie ? Question qui n'est pas anodine quand on sait les incertitudes juridiques qui pèsent sur ce petit fichier de données qu'on installe sur les ordinateurs des Internautes.

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  • Pour optimiser et affiner le ciblage des campagnes achetées sur le RTB, des fournisseurs de données tierces sont apparus, proposant leurs informations au travers de DMP, c'est-à-dire de Data Management Plateform. Qu'est-ce qu'un DMP ? Comment fonctionne-t-il et à quoi sert-il ? Quels sont les modèles économiques qui permettent l'utilisation de ces données complémentaires conjointement à l'achat d'un espace publicitaire à l'endroit même où se trouve les internautes du profil ciblé ?

    Tendances : DMP : la donnée de tiers pour optimiser le RTB

    Jan 2014 | n° 24 | 3:16

    Pour optimiser et affiner le ciblage des campagnes achetées sur le RTB, des fournisseurs de données tierces sont apparus, proposant leurs informations au travers de DMP, c'est-à-dire de Data Management Plateform. Qu'est-ce qu'un DMP ? Comment fonctionne-t-il et à quoi sert-il ? Quels sont les modèles économiques qui permettent l'utilisation de ces données complémentaires conjointement à l'achat d'un espace publicitaire à l'endroit même où se trouve les internautes du profil ciblé ?

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  • Réussir à identifier les internautes en temps réel, et, en quelques instants si courts qu'ils ne sont pas perceptibles, acheter aux enchères les emplacements publicitaires disponibles précisément où il est, tout ceci impose l'existence d'un outils informatique permettant de tracer, de suivre l'Internaute concernée. Cet outil, c'est le cookie, qui est actuellement au cœur de l'industrie publicitaire du RTB. Or ce cookie n'est pas neutre. C'est un point sensible, un facteur risqué car pèsent sur son utilisation des incertitudes juriques dont nous allons discuter. Mais commençons par une question primordiale : qu'est-ce qu'un cookie ?

    Tendances : La question de l'opt-in sur les cookies

    Jan 2014 | n° 24 | 4:41

    Réussir à identifier les internautes en temps réel, et, en quelques instants si courts qu'ils ne sont pas perceptibles, acheter aux enchères les emplacements publicitaires disponibles précisément où il est, tout ceci impose l'existence d'un outils informatique permettant de tracer, de suivre l'Internaute concernée. Cet outil, c'est le cookie, qui est actuellement au cœur de l'industrie publicitaire du RTB. Or ce cookie n'est pas neutre. C'est un point sensible, un facteur risqué car pèsent sur son utilisation des incertitudes juriques dont nous allons discuter. Mais commençons par une question primordiale : qu'est-ce qu'un cookie ?

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  • Au cœur du système du real time biding (RTB) prennent place les AdExchanges, également appelées places de marché publicitaires ou plateformes programmatique. Pour les experts que nous avons interrogés, ces AdExchanges dérivent des AdNetworks, plus anciennes. Elles en reprennent la notion de regroupement de l'offre, mais provoquent une véritable révolution dans l'achat publicitaire display en adoptant la méthode de vente mise en place par Google, l'enchère. Voyons cela de plus près...

    Comprendre : De l'AdNetwork à l'AdExchange

    Jun 2013 | n° 23 | 4:24

    Au cœur du système du real time biding (RTB) prennent place les AdExchanges, également appelées places de marché publicitaires ou plateformes programmatique. Pour les experts que nous avons interrogés, ces AdExchanges dérivent des AdNetworks, plus anciennes. Elles en reprennent la notion de regroupement de l'offre, mais provoquent une véritable révolution dans l'achat publicitaire display en adoptant la méthode de vente mise en place par Google, l'enchère. Voyons cela de plus près...

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  • Nous l'avons vu dans notre sujet précédent, le cœur du RTB est occupé par les AdExchanges. Mais ces places de marché publicitaires sont complexes. Aussi, les annonceurs travaillent-ils généralement plutôt avec des ATD, également dit des Trading Desks. Commençons donc par le commencement : un Trading Desk, qu'est-ce que c'est exactement ? Et que vient faire là-dedans le DSP, acronyme de Demand Side Plateform ?

    Comprendre : Les Trading Desks (ATD) et leur Demand Side Plateform (DSP)

    Jun 2013 | n° 23 | 3:53

    Nous l'avons vu dans notre sujet précédent, le cœur du RTB est occupé par les AdExchanges. Mais ces places de marché publicitaires sont complexes. Aussi, les annonceurs travaillent-ils généralement plutôt avec des ATD, également dit des Trading Desks. Commençons donc par le commencement : un Trading Desk, qu'est-ce que c'est exactement ? Et que vient faire là-dedans le DSP, acronyme de Demand Side Plateform ?

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  • Le RTB semble parfois être une grosse machine, nécessitant des outils complexes, et de sérieuses compétences pour les manipuler. En conséquence, les annonceurs peuvent légitimement s'interroger : le RTB, c'est vraiment pour TOUS les annonceurs ? Les spécialistes répondent sur MD Expert TV.

    Comment Faire ? : Tous les annonceurs peuvent-ils profiter du RTB ?

    Jun 2013 | n° 23 | 3:38

    Le RTB semble parfois être une grosse machine, nécessitant des outils complexes, et de sérieuses compétences pour les manipuler. En conséquence, les annonceurs peuvent légitimement s'interroger : le RTB, c'est vraiment pour TOUS les annonceurs ? Les spécialistes répondent sur MD Expert TV.

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  • L'une des nouveautés remarquables que propose le système RTB réside dans la capacité à identifier et à toucher directement la personne ciblée par la campagne, indépendamment de l'endroit où elle se trouve. La publicité n'a donc plus besoin de médiatiser par des supports dont le contexte semble favorable au produit que l'on cherche à promouvoir. C'est un vrai facteur innovant, comme l'expliquent nos invités.

    Comment Faire ? : Identifier l'Internaute en temps réel, clé du RTB

    Jun 2013 | n° 23 | 4:06

    L'une des nouveautés remarquables que propose le système RTB réside dans la capacité à identifier et à toucher directement la personne ciblée par la campagne, indépendamment de l'endroit où elle se trouve. La publicité n'a donc plus besoin de médiatiser par des supports dont le contexte semble favorable au produit que l'on cherche à promouvoir. C'est un vrai facteur innovant, comme l'expliquent nos invités.

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  • Nous avons eu l'occasion de le signaler par le passé, puisqu'une émission complète de MD Expert TV était consacrée aux bases de données marketing : la data est un des composants fondamentaux de la révolution qui agite le marketing et la communication digitale. Au sein de l'ePub telle que la pratique les acteurs du RTB, la donnée joue également un rôle clé... Ou plutôt LES datas, car il y en a plusieurs.

    Tendances : La donnée au cœur de l'ePub

    Jun 2013 | n° 23 | 3:25

    Nous avons eu l'occasion de le signaler par le passé, puisqu'une émission complète de MD Expert TV était consacrée aux bases de données marketing : la data est un des composants fondamentaux de la révolution qui agite le marketing et la communication digitale. Au sein de l'ePub telle que la pratique les acteurs du RTB, la donnée joue également un rôle clé... Ou plutôt LES datas, car il y en a plusieurs.

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  • Le RTB n'a que deux ou trois ans derrière lui, mais il semble bien qu'il représente une évolution majeure de la publicité en ligne... et peut-être de la publicité en général. Aussi, pour conclure le premier des deux numéros que nous consacrons aux AdExchanges et à leur écosystème, nous avons voulu faire un point sur les tendances de fonds qui dictent à l'ePub ses évolutions. Paroles d'experts... et paroles de prophètes ?

    Tendances : Les tendances de l'ePub

    Jun 2013 | n° 23 | 4:04

    Le RTB n'a que deux ou trois ans derrière lui, mais il semble bien qu'il représente une évolution majeure de la publicité en ligne... et peut-être de la publicité en général. Aussi, pour conclure le premier des deux numéros que nous consacrons aux AdExchanges et à leur écosystème, nous avons voulu faire un point sur les tendances de fonds qui dictent à l'ePub ses évolutions. Paroles d'experts... et paroles de prophètes ?

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  • Pour opérer des campagnes d'eMail marketing, il faut bien entendu disposer des adresses électroniques en question. Celles-ci peuvent être louées à l'extérieur, pour une opération de prospection. Mais dès qu'il s'agit de fidélisation, il est nécessaire que l'entreprise dispose de sa propre base de données CRM, regroupant les coordonnées de ses clients et de ses prospects identifiés. Nous avons déjà abordé dans une de nos précédentes émissions la question de la mise en place des bases de données marketing. Revenons aujourd'hui sur ce sujet : à quoi sert une base de données, quel budget prévoir pour la développer et à qui la confier ?

    Tendances : Construire sa base de donnée marketing : coût et compétences

    Mar 2013 | n° 21 | 4:25

    Pour opérer des campagnes d'eMail marketing, il faut bien entendu disposer des adresses électroniques en question. Celles-ci peuvent être louées à l'extérieur, pour une opération de prospection. Mais dès qu'il s'agit de fidélisation, il est nécessaire que l'entreprise dispose de sa propre base de données CRM, regroupant les coordonnées de ses clients et de ses prospects identifiés. Nous avons déjà abordé dans une de nos précédentes émissions la question de la mise en place des bases de données marketing. Revenons aujourd'hui sur ce sujet : à quoi sert une base de données, quel budget prévoir pour la développer et à qui la confier ?

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  • Un certain nombre d’offreurs proposent depuis quelques temps déjà l’achat d’adresses eMails. Une pratique commerciale qui s’est rependue avec la crise sans être assez questionnée par les entreprises. Nous avons voulu en savoir plus, et rentrer le vif du sujet : la vente d’eMails est-elle légale ? Peut-on l’entreprendre sans risque juridique ? Maître Sophie Soubelet nous livre son analyse, qui ne souffre pas d’ambiguïté. Non, la vente d’adresses électronique n’est pas légale. Explications.

    Tendances : La vente de fichier eMail et le droit

    Mar 2013 | n° 21 | 6:00

    Un certain nombre d’offreurs proposent depuis quelques temps déjà l’achat d’adresses eMails. Une pratique commerciale qui s’est rependue avec la crise sans être assez questionnée par les entreprises. Nous avons voulu en savoir plus, et rentrer le vif du sujet : la vente d’eMails est-elle légale ? Peut-on l’entreprendre sans risque juridique ? Maître Sophie Soubelet nous livre son analyse, qui ne souffre pas d’ambiguïté. Non, la vente d’adresses électronique n’est pas légale. Explications.

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  • L'une des avancée de la LCEN dans la réglementation de la prospection électronique, et notamment dans l'eMail marketing, a été la définition des deux notions clés que sont l'optin et l'optout, et leur application à l'environnement juridique français. Explications avec Maître Sophie Soubelet.

    Comprendre : Optin et Optout selon la LCEN de 2004

    Feb 2013 | n° 20 | 3:18

    L'une des avancée de la LCEN dans la réglementation de la prospection électronique, et notamment dans l'eMail marketing, a été la définition des deux notions clés que sont l'optin et l'optout, et leur application à l'environnement juridique français. Explications avec Maître Sophie Soubelet.

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  • Nous avons déjà eu l'occasion de le souligner dans nos précédentes émissions : le développement fulgurant des terminaux mobiles, smartphones et autre tablettes, est l'un des phénomènes marquant de ces dernières années. Cela a-t-il une incidence en ce qui concerne la recherche de produit et la comparaison de prix ? Quelles sont les spécificités de l'utilisation du terminal mobile par les consommateurs ?

    Tendances : Comparer les prix en mobilité : la place du smartphone

    Oct 2012 | n° 18 | 4:47

    Nous avons déjà eu l'occasion de le souligner dans nos précédentes émissions : le développement fulgurant des terminaux mobiles, smartphones et autre tablettes, est l'un des phénomènes marquant de ces dernières années. Cela a-t-il une incidence en ce qui concerne la recherche de produit et la comparaison de prix ? Quelles sont les spécificités de l'utilisation du terminal mobile par les consommateurs ?

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  • Comme souvent avec les outils de l'eBusiness, les compétences nécessaires ne vont pas de soi : qui doit s'occuper de la mise en avant des produits sur les comparateurs de prix ? Quelles sont les fonctions concernées chez le marchand ? Faut-il faire appel à une équipe informatique ou marketing ? Bref, si vous souhaitez recourir aux services des comparateurs de prix, de quels hommes et femmes avez-vous besoin ? Réponses de spécialistes avertis...

    Tendances : Quelles compétences pour la comparaison de prix ?

    Oct 2012 | n° 18 | 3:39

    Comme souvent avec les outils de l'eBusiness, les compétences nécessaires ne vont pas de soi : qui doit s'occuper de la mise en avant des produits sur les comparateurs de prix ? Quelles sont les fonctions concernées chez le marchand ? Faut-il faire appel à une équipe informatique ou marketing ? Bref, si vous souhaitez recourir aux services des comparateurs de prix, de quels hommes et femmes avez-vous besoin ? Réponses de spécialistes avertis...

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  • Bien travailler avec les comparateurs de prix suppose de bien en comprendre les modèles économiques. Ce qui revient à s'interroger sur la façon dont ces services publicitaires et promotionnels gagnent de l'argent. Sur quelles bases donc les marchands présents sur les pages des comparateurs les rémunèrent-ils ? Ces modèles économiques sont mixtes, mais globalement cohérents, comme nous l'expliquent les experts que nous avons sollicités.

    Comprendre : Modèles économiques des comparateurs de prix

    Oct 2012 | n° 18 | 4:29

    Bien travailler avec les comparateurs de prix suppose de bien en comprendre les modèles économiques. Ce qui revient à s'interroger sur la façon dont ces services publicitaires et promotionnels gagnent de l'argent. Sur quelles bases donc les marchands présents sur les pages des comparateurs les rémunèrent-ils ? Ces modèles économiques sont mixtes, mais globalement cohérents, comme nous l'expliquent les experts que nous avons sollicités.

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  • Les comparateurs des prix travaillent le plus souvent sur un principe de CPC, c'est-à-dire de coût par clic. Très bien. Mais combien facturent-ils le clic en question. Et quel budget faut-il prévoir pour travailler avec les comparateurs ? Chez MD Expert TV, nous aimons bien parler argent. En l'occurrence, nos invités n'ont pas rechigné à nous donner des réponses explicites...

    Comment Faire ? : Tarifs, coûts et budget d’une présence sur les comparateurs

    Oct 2012 | n° 18 | 4:17

    Les comparateurs des prix travaillent le plus souvent sur un principe de CPC, c'est-à-dire de coût par clic. Très bien. Mais combien facturent-ils le clic en question. Et quel budget faut-il prévoir pour travailler avec les comparateurs ? Chez MD Expert TV, nous aimons bien parler argent. En l'occurrence, nos invités n'ont pas rechigné à nous donner des réponses explicites...

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  • Un marchand peut-il se contenter d'utiliser les comparateurs de prix, ou doit-il avoir recours à d'autres vecteurs promotionnels ? Globalement, les spécialistes interrogés par MD Expert TV sont plutôt d'accord entre eux : la comparaison n'est qu'un des leviers à la disposition des eMarchands. Cela dit, dans une stratégie multicanales, plusieurs stratégies sont possibles.

    Comment Faire ? : Place des comparateurs dans le Mix Publicitaire

    Oct 2012 | n° 18 | 3:37

    Un marchand peut-il se contenter d'utiliser les comparateurs de prix, ou doit-il avoir recours à d'autres vecteurs promotionnels ? Globalement, les spécialistes interrogés par MD Expert TV sont plutôt d'accord entre eux : la comparaison n'est qu'un des leviers à la disposition des eMarchands. Cela dit, dans une stratégie multicanales, plusieurs stratégies sont possibles.

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  • Tous les eMarchands ont-ils vocation et intérêt à utiliser les comparateurs de prix ? Ou, pour poser la question à l'envers, se pourrait-il que certains eCommerçants n'aient aucun intérêt à figurer sur les comparateurs ? Les représentants de ces derniers que nous avons interrogé sont généralement unanimes : tous les marchands ont intérêt à être présents sur ces services. Mais, la réalité s'avère plus nuancée comme on va le voir...

    Comment Faire ? : Faut-il utiliser un comparateur de prix ?

    Sep 2012 | n° 17 | 4:01

    Tous les eMarchands ont-ils vocation et intérêt à utiliser les comparateurs de prix ? Ou, pour poser la question à l'envers, se pourrait-il que certains eCommerçants n'aient aucun intérêt à figurer sur les comparateurs ? Les représentants de ces derniers que nous avons interrogé sont généralement unanimes : tous les marchands ont intérêt à être présents sur ces services. Mais, la réalité s'avère plus nuancée comme on va le voir...

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