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Tendances : Le cookie est-il juridiquement fiable ?
Jun 2014 | n° 26 | 4:25
De nombreuses discussions ont eu lieu ces derniers mois concernant le cadre juridique d’exploitation des cookies. MD Expert TV s’en est fait notamment l’écho dans l’une de nos émissions consacrées aux Real Time Bidding, ou, si l’on préfère, au RTB. Nous avons donc pris l’avis d’un professionnel, en l’occurrence Maître Sophie Soubelet, afin d’avoir un avis extérieur, fondé essentiellement sur l’étude des textes en vigueur.
Tendances : Dématérialiser les coupons sur la carte bancaire
Apr 2014 | n° 25 | 4:16
Le mobile, ou plus exactement le smartphone, est un outil que de nombreux acteurs privilégient pour dématérialiser les cartes de fidélité et les coupons de réduction, nous avons eu l'occasion de le voir. Mais ce n'est pas la seule solution possible, et la carte bancaire de paiement pourraient aussi représenter une alternative judicieuse. C'est la voie choisie par la société Wellcome-Realtime, filiale de HighCo, un des acteurs de la compensation des coupons de réduction. Nous avons choisi de faire un focus sur cette solution, destinée à être commercialisée par les banques directement auprès des commerçants. Une solution dont l'approche consiste à travailler sur l'expérience client chez le commerçant.
Comment Faire ? : Le cookie, clé de voute du RTB
Jan 2014 | n° 24 | 2:33
Comment peut-on proposer en temps réel une publicité à un internaute affichant un profil recherché ? Grâce au cookie. Cet outil informatique ancien a pris une place centrale tout en haut de la voûte du RTB. Mais entrons un peu plus dans les détails ? Quel est le rôle précis du cookie ? Question qui n'est pas anodine quand on sait les incertitudes juridiques qui pèsent sur ce petit fichier de données qu'on installe sur les ordinateurs des Internautes.
Tendances : DMP : la donnée de tiers pour optimiser le RTB
Jan 2014 | n° 24 | 3:16
Pour optimiser et affiner le ciblage des campagnes achetées sur le RTB, des fournisseurs de données tierces sont apparus, proposant leurs informations au travers de DMP, c'est-à-dire de Data Management Plateform. Qu'est-ce qu'un DMP ? Comment fonctionne-t-il et à quoi sert-il ? Quels sont les modèles économiques qui permettent l'utilisation de ces données complémentaires conjointement à l'achat d'un espace publicitaire à l'endroit même où se trouve les internautes du profil ciblé ?
Tendances : La question de l'opt-in sur les cookies
Jan 2014 | n° 24 | 4:41
Réussir à identifier les internautes en temps réel, et, en quelques instants si courts qu'ils ne sont pas perceptibles, acheter aux enchères les emplacements publicitaires disponibles précisément où il est, tout ceci impose l'existence d'un outils informatique permettant de tracer, de suivre l'Internaute concernée. Cet outil, c'est le cookie, qui est actuellement au cœur de l'industrie publicitaire du RTB. Or ce cookie n'est pas neutre. C'est un point sensible, un facteur risqué car pèsent sur son utilisation des incertitudes juriques dont nous allons discuter. Mais commençons par une question primordiale : qu'est-ce qu'un cookie ?
Tendances : La vente de fichier eMail et le droit
Mar 2013 | n° 21 | 6:00
Un certain nombre d’offreurs proposent depuis quelques temps déjà l’achat d’adresses eMails. Une pratique commerciale qui s’est rependue avec la crise sans être assez questionnée par les entreprises. Nous avons voulu en savoir plus, et rentrer le vif du sujet : la vente d’eMails est-elle légale ? Peut-on l’entreprendre sans risque juridique ? Maître Sophie Soubelet nous livre son analyse, qui ne souffre pas d’ambiguïté. Non, la vente d’adresses électronique n’est pas légale. Explications.
Comprendre : Optin et Optout selon la LCEN de 2004
Feb 2013 | n° 20 | 3:18
L'une des avancée de la LCEN dans la réglementation de la prospection électronique, et notamment dans l'eMail marketing, a été la définition des deux notions clés que sont l'optin et l'optout, et leur application à l'environnement juridique français. Explications avec Maître Sophie Soubelet.
Tendances : La demande de devis en marque blanche
Dec 2012 | n° 19 | 3:25
L'une des préoccupations des sites de devis en ligne est bien entendu d'être en mesure de fournir à leurs clients le volume de demandes de devis souhaité. Rémunérés à la performance, ils subissent une perte directe de chiffre d'affaires s'ils ne sont pas capables de fournir les volumes attendus. D'où l'apparition d'un niveau supérieur d'intermédiaire, les plates-formes de devis en marque blanche, à l'instar de Dolead. Elles ont pour vocation la collecte de leads auprès d'éditeurs de sites de contenu, leads qui sont ensuite revendus à des sites de devis en ligne. Explication de texte...
Comprendre : Qu'est-ce qu'une App pour mobile ?
Apr 2012 | n° 15 | 4:03
Lorsqu’Apple lance son iPhone en 2007, elle engage un bouleversement majeur dans le monde des télécom. Choc accentué en 2008 avec l’apparition de l’App Store. Les Apps, petits logiciels spécialement fait pour les Smartphones, sont nées. Qu’est-ce qu’un App mobile ? Quel en est l’intérêt ? l’usage ? Et ceci en BtoC comme en BtoB.
Comprendre : La position de la CNIL sur le B-to-B
Mar 2012 | n° 14 | 5:49
Dès son adoption, la LCEN de 2004 a posé un grave souci aux professionnels de l'eMail marketing spécialisés dans les fichiers btob, en raison d'une interprétation de cette loi par la CNIL. Le collectif pour un usage raisonné de l'eMail (C-Pure) a donc œuvré pour faire part à la CNIL de ces préoccupations, et pour montrer en quoi cette interprétation n'était pas conforme à la volonté du législateur. Maître Sophie Soubelet revient sur cet épisode peu connu mais important de l'histoire du droit appliqué au marketing électronique.
Comprendre : La data, socle de tout marketing
Oct 2011 | n° 10 | 3:36
Au travers des nombreuses discussions que nous avons eues sur le plateau de MD Expert TV, avec des spécialistes venant d’horizon très divers, nous avons pu constater à quel point la gestion de la « donnée » était au cœur des problématiques marketing aujourd’hui. Écoutons-les parler, et, chacun dans son métier, nous dire pourquoi la data est un socle irremplaçable.
Comprendre : La loi informatique et libertés et le marketing électronique
Jul 2011 | n° 8 | 3:40
La loi Informatique et Libertés (LIL) de 1978 est le socle juridique du marketing dès lors qu’il est question de données personnelles. Elle régit l’utilisation des adresses tant postales, qu’eMail ou téléphoniques. Elle conditionne leur collecte, leur exploitation dans un cadre promotionnel, etc. Notre invitée, avocate spécialisée dans les technologies de l’information, en détaille les points importants. Ce film est le premier d’une série de trois consacrées aux lois du eMarketing.
Tendances : Google, acteur dominant
Mar 2011 | n° 5 | 4:02
Les invités de MD Expert TV sont unanimes pour reconnaître la position ultradominante de Google en France. Deux d'entres eux reviennent sur cet état de fait, discutent les raisons et les questions que cela pose.
Comprendre : La gestion de la vie privée dans l'eMailing
Dec 2010 | n° 2 | 3:12
L'eMail est une donnée personnelle, car nominative. A ce titre, il est régit par plusieurs dispositifs législatifs, et notamment deux lois dites "Informatique & Libertés" et "LCEN". Bruno Florence en explique les notions importantes.
Tendances : Comportements de crise dans l'eMailing
Nov 2010 | n° 1 | 2:59
En période de crise économique, on observe des comportements spécifiques à une telle situation. Renaud Chavanne revient sur ces tendances et les questions qu'elles soulèvent, en matière de sollicitation, de rapports de force entre les acteurs du secteur.