• Comment peut-on proposer en temps réel une publicité à un internaute affichant un profil recherché ? Grâce au cookie. Cet outil informatique ancien a pris une place centrale tout en haut de la voûte du RTB. Mais entrons un peu plus dans les détails ? Quel est le rôle précis du cookie ? Question qui n'est pas anodine quand on sait les incertitudes juridiques qui pèsent sur ce petit fichier de données qu'on installe sur les ordinateurs des Internautes.

    Comment Faire ? : Le cookie, clé de voute du RTB

    Jan 2014 | n° 24 | 2:33

    Comment peut-on proposer en temps réel une publicité à un internaute affichant un profil recherché ? Grâce au cookie. Cet outil informatique ancien a pris une place centrale tout en haut de la voûte du RTB. Mais entrons un peu plus dans les détails ? Quel est le rôle précis du cookie ? Question qui n'est pas anodine quand on sait les incertitudes juridiques qui pèsent sur ce petit fichier de données qu'on installe sur les ordinateurs des Internautes.

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  • La mise en place d'une campagne postale n'étant pas exempte d'une certaine complexité, il est bon d'insister sur quelques 

recommandations opérationnelles qui permettent d'éviter les pièges les plus courants. Nous avons donc posé la question à nos 

invités : quelles sont les bonnes pratiques du mailing postal ?

    Comment Faire ? : Les bonnes pratiques du mailing postal

    Apr 2013 | n° 22 | 3:35

    La mise en place d'une campagne postale n'étant pas exempte d'une certaine complexité, il est bon d'insister sur quelques recommandations opérationnelles qui permettent d'éviter les pièges les plus courants. Nous avons donc posé la question à nos invités : quelles sont les bonnes pratiques du mailing postal ?

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  • Nous avons eu l'occasion de nous rendre compte à de nombreuses reprises que l'un des avantages des outils numériques du marketing réside dans la capacité qu'ils ont d'être tracés. On peut donc facilement en tirer de multiples indicateurs numériques permettant d'évaluer les campagnes. Mais qu'en est-il du mailing papier ? Contrairement à ce que l'on pourrait penser, il existe des moyens de valider la performance d'une campagne de mailing postal. Explication par les invités de MD Expert TV, qui donnent au passage une définition approfondie du Match Back.

    Comment Faire ? : Mesurer l'efficacité d'une campagne postale

    Apr 2013 | n° 22 | 3:59

    Nous avons eu l'occasion de nous rendre compte à de nombreuses reprises que l'un des avantages des outils numériques du marketing réside dans la capacité qu'ils ont d'être tracés. On peut donc facilement en tirer de multiples indicateurs numériques permettant d'évaluer les campagnes. Mais qu'en est-il du mailing papier ? Contrairement à ce que l'on pourrait penser, il existe des moyens de valider la performance d'une campagne de mailing postal. Explication par les invités de MD Expert TV, qui donnent au passage une définition approfondie du Match Back.

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  • L'eMailing est une activité simple, mais pas tant que ça, comme le montre l'observation des différents acteurs qui peuvent intervenir durant une campagne. Il y a celui qui s'occupe du message, celui qui prend en charge son expédition. Puis il faut compter avec l'analyse des résultats, et éventuellement leur report dans la base de données commerciale de l'entreprise. Ça fait du monde tout ça ! Des métiers biens distincts, qui peuvent être intégrés à l'entreprise, ou qu'on peut chercher à l'extérieur. Faisons le point : quels sont les intervenants qui participent à une stratégie d'eMail marketing ?

    Comprendre : La chaîne des acteurs de l'eMailing

    Mar 2013 | n° 21 | 4:06

    L'eMailing est une activité simple, mais pas tant que ça, comme le montre l'observation des différents acteurs qui peuvent intervenir durant une campagne. Il y a celui qui s'occupe du message, celui qui prend en charge son expédition. Puis il faut compter avec l'analyse des résultats, et éventuellement leur report dans la base de données commerciale de l'entreprise. Ça fait du monde tout ça ! Des métiers biens distincts, qui peuvent être intégrés à l'entreprise, ou qu'on peut chercher à l'extérieur. Faisons le point : quels sont les intervenants qui participent à une stratégie d'eMail marketing ?

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  • Le coût d'une campagne d'eMail marketing dépend de plusieurs facteurs. Dans le cas d'une campagne de prospection, la location des données est probablement le poste le plus important. Mais il faut aussi compter avec le routage, la gestion des bases de données, l'analyse des résultats... sans compter les coûts de l'activité marketing globale, qui pilote la campagne. Nos invités reviennent sur ces questions budgétaires, donnant des chiffres, mais évaluant également la situation actuelle et ses tendances.

    Comprendre : Combien coûte une campagne eMail ?

    Mar 2013 | n° 21 | 3:40

    Le coût d'une campagne d'eMail marketing dépend de plusieurs facteurs. Dans le cas d'une campagne de prospection, la location des données est probablement le poste le plus important. Mais il faut aussi compter avec le routage, la gestion des bases de données, l'analyse des résultats... sans compter les coûts de l'activité marketing globale, qui pilote la campagne. Nos invités reviennent sur ces questions budgétaires, donnant des chiffres, mais évaluant également la situation actuelle et ses tendances.

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  • Nous vous présentons dans le vingt-et-unième numéro de MD Expert TV la seconde partie du Pitch Bases de Données, animé par nos soins à l'occasion du salon MD Fair, en novembre 2012. Trois nouveaux fichiers de prospections. Volumétrie des bases, méthodes de collectes, tarifications, indicateurs de performance : voici deux bases B-to-B et une B-to-C.

    Comment Faire ? : Pitch BDD : bien choisir son fichier de prospection - 2e partie

    Mar 2013 | n° 21 | 5:21

    Nous vous présentons dans le vingt-et-unième numéro de MD Expert TV la seconde partie du Pitch Bases de Données, animé par nos soins à l'occasion du salon MD Fair, en novembre 2012. Trois nouveaux fichiers de prospections. Volumétrie des bases, méthodes de collectes, tarifications, indicateurs de performance : voici deux bases B-to-B et une B-to-C.

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  • Un certain nombre d’offreurs proposent depuis quelques temps déjà l’achat d’adresses eMails. Une pratique commerciale qui s’est rependue avec la crise sans être assez questionnée par les entreprises. Nous avons voulu en savoir plus, et rentrer le vif du sujet : la vente d’eMails est-elle légale ? Peut-on l’entreprendre sans risque juridique ? Maître Sophie Soubelet nous livre son analyse, qui ne souffre pas d’ambiguïté. Non, la vente d’adresses électronique n’est pas légale. Explications.

    Tendances : La vente de fichier eMail et le droit

    Mar 2013 | n° 21 | 6:00

    Un certain nombre d’offreurs proposent depuis quelques temps déjà l’achat d’adresses eMails. Une pratique commerciale qui s’est rependue avec la crise sans être assez questionnée par les entreprises. Nous avons voulu en savoir plus, et rentrer le vif du sujet : la vente d’eMails est-elle légale ? Peut-on l’entreprendre sans risque juridique ? Maître Sophie Soubelet nous livre son analyse, qui ne souffre pas d’ambiguïté. Non, la vente d’adresses électronique n’est pas légale. Explications.

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  • En novembre dernier, MD Expert TV était partenaire du salon MD Fair, à l'occasion duquel nous avons réalisé une partie de cette émission. MD Expert TV y a également animé le Pitch BDD, une conférence destinée aux responsables marketing direct et opérationnel où ils pouvaient découvrir une dizaine de fichiers de prospection. Volumétrie des bases, méthodes de collectes, tarifications, indicateurs de performance : trois propriétaires de fichiers BtoB ouvrent le bal dans cette retransmission des meilleurs moments du Pitch BDD.

    Comment Faire ? : Pitch BDD : bien choisir son fichier de prospection

    Feb 2013 | n° 20 | 5:29

    En novembre dernier, MD Expert TV était partenaire du salon MD Fair, à l'occasion duquel nous avons réalisé une partie de cette émission. MD Expert TV y a également animé le Pitch BDD, une conférence destinée aux responsables marketing direct et opérationnel où ils pouvaient découvrir une dizaine de fichiers de prospection. Volumétrie des bases, méthodes de collectes, tarifications, indicateurs de performance : trois propriétaires de fichiers BtoB ouvrent le bal dans cette retransmission des meilleurs moments du Pitch BDD.

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  • 90% des personnes qui utilisent l'Internet pratiquent l'eMail. Autant dire que cet outil de communication est un des tout premiers, et que les marketers sont bien inspirés de s'en servir. Pour autant, on voit tout et n'importe quoi en la matière, et un usage inadéquat peut être inutilement coûteux, voire contre-productif... Nous avons donc interrogé nos experts : quelles sont les bonnes pratiques de l'eMail marketing ?

    Comment Faire ? : Les bonnes pratiques de l'eMail marketing

    Feb 2013 | n° 20 | 3:48

    90% des personnes qui utilisent l'Internet pratiquent l'eMail. Autant dire que cet outil de communication est un des tout premiers, et que les marketers sont bien inspirés de s'en servir. Pour autant, on voit tout et n'importe quoi en la matière, et un usage inadéquat peut être inutilement coûteux, voire contre-productif... Nous avons donc interrogé nos experts : quelles sont les bonnes pratiques de l'eMail marketing ?

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  • Data Factory est un spécialiste du marketing de l'adresse, opérant depuis près de 10 ans sur ce secteur. Renaud  Chavanne, directeur et responsable fichiers, détaille l'offre et le positionnement de l'entreprise.

    Les Acteurs : Data Factory

    Dec 2012 | n° | 5:27

    Data Factory est un spécialiste du marketing de l'adresse, opérant depuis près de 10 ans sur ce secteur. Renaud Chavanne, directeur et responsable fichiers, détaille l'offre et le positionnement de l'entreprise.

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  • Dès son adoption, la LCEN de 2004 a posé un grave souci aux professionnels de l'eMail marketing spécialisés dans les fichiers btob, en raison d'une interprétation de cette loi par la CNIL. Le collectif pour un usage raisonné de l'eMail (C-Pure) a donc œuvré pour faire part à la CNIL de ces préoccupations, et pour montrer en quoi cette interprétation n'était pas conforme à la volonté du législateur. Maître Sophie Soubelet revient sur cet épisode peu connu mais important de l'histoire du droit appliqué au marketing électronique.

    Comprendre : La position de la CNIL sur le B-to-B

    Mar 2012 | n° 14 | 5:49

    Dès son adoption, la LCEN de 2004 a posé un grave souci aux professionnels de l'eMail marketing spécialisés dans les fichiers btob, en raison d'une interprétation de cette loi par la CNIL. Le collectif pour un usage raisonné de l'eMail (C-Pure) a donc œuvré pour faire part à la CNIL de ces préoccupations, et pour montrer en quoi cette interprétation n'était pas conforme à la volonté du législateur. Maître Sophie Soubelet revient sur cet épisode peu connu mais important de l'histoire du droit appliqué au marketing électronique.

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  • Une base de données est fondamentalement une structure mouvante, vivante. Les données s'y modifient en permanence. La bonne gestion des données marketing de l'entreprise impose la prise en compte de ce caractère. À défaut, c'est la qualité de la base toute entière qui va en pâtir, et les résultats des campagnes qui vont s'effondrer. Explications de spécialistes.

    Comment Faire ? : De l’entretien d’une base de données marketing

    Oct 2011 | n° 10 | 3:12

    Une base de données est fondamentalement une structure mouvante, vivante. Les données s'y modifient en permanence. La bonne gestion des données marketing de l'entreprise impose la prise en compte de ce caractère. À défaut, c'est la qualité de la base toute entière qui va en pâtir, et les résultats des campagnes qui vont s'effondrer. Explications de spécialistes.

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  • Emission complète : MD Expert TV numéro 9 - Spécial Salons Professionnels

    Sep 2011 | n° 9 | 35:01

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  • Exposer sur un salon a un coût. Les experts que nous avons interrogé fournissent des ordres de grandeurs budgétaires, mais ils ne s'en contentent pas. Ils détaillent également les postes que tout exposant doit bien prendre en considération. Profondeur de la présence, emplacement, surface, design... revue de détail.

    Comment Faire ? : Quel budget pour être présent sur un salon ?

    Sep 2011 | n° 9 | 4:09

    Exposer sur un salon a un coût. Les experts que nous avons interrogé fournissent des ordres de grandeurs budgétaires, mais ils ne s'en contentent pas. Ils détaillent également les postes que tout exposant doit bien prendre en considération. Profondeur de la présence, emplacement, surface, design... revue de détail.

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  • Avant le salon, pendant le salon et après le salon : toute manifestation est rythmée par ces trois grands moments, qui n'ont pas la même durée. Comment optimiser sa présence sur un événement en tirant le meilleur de ces périodes clés ?

    Comment Faire ? : Les bonnes pratiques de l'exposant

    Sep 2011 | n° 9 | 4:15

    Avant le salon, pendant le salon et après le salon : toute manifestation est rythmée par ces trois grands moments, qui n'ont pas la même durée. Comment optimiser sa présence sur un événement en tirant le meilleur de ces périodes clés ?

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  • Lorsque le salon est un succès, on peut chercher à capitaliser sur le dispositif mis en place à l'occasion de l'événement pour en tirer profit sur une période plus longue que les quelques jours de sa durée. Quelles sont les ressources disponibles pour ce faire ?

    Comment Faire ? : Prolonger les bénéfices du salon après l'évènement

    Sep 2011 | n° 9 | 2:58

    Lorsque le salon est un succès, on peut chercher à capitaliser sur le dispositif mis en place à l'occasion de l'événement pour en tirer profit sur une période plus longue que les quelques jours de sa durée. Quelles sont les ressources disponibles pour ce faire ?

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  • La loi Informatique et Libertés (LIL) de 1978 est le socle  juridique du marketing dès lors qu’il est question de données personnelles. Elle régit l’utilisation des adresses tant postales, qu’eMail ou téléphoniques. Elle conditionne leur collecte, leur exploitation dans un cadre promotionnel, etc. Notre invitée, avocate spécialisée dans les technologies de l’information, en détaille les points importants. Ce film est le premier d’une série de trois consacrées aux lois du eMarketing.

    Comprendre : La loi informatique et libertés et le marketing électronique

    Jul 2011 | n° 8 | 3:40

    La loi Informatique et Libertés (LIL) de 1978 est le socle juridique du marketing dès lors qu’il est question de données personnelles. Elle régit l’utilisation des adresses tant postales, qu’eMail ou téléphoniques. Elle conditionne leur collecte, leur exploitation dans un cadre promotionnel, etc. Notre invitée, avocate spécialisée dans les technologies de l’information, en détaille les points importants. Ce film est le premier d’une série de trois consacrées aux lois du eMarketing.

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  • Pour opérer une campagne marketing, il est souvent indispensable de sélectionner la bonne liste d'adresses. Renaud Chavanne, directeur de Data Factory, rappelle les questions à se poser pour éviter de faire le mauvais choix.

    Comment Faire ? : Choisir le bon fichier pour une opération marketing

    Dec 2010 | n° 2 | 3:16

    Pour opérer une campagne marketing, il est souvent indispensable de sélectionner la bonne liste d'adresses. Renaud Chavanne, directeur de Data Factory, rappelle les questions à se poser pour éviter de faire le mauvais choix.

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  • Quels sont les risques des fichiers eMail que l'on trouve à des prix dérisoires sur le marché ? Faut-il utiliser ces fichiers ? Renaud Chavanne, directeur de Data Factory, revient sur cette problématique.

    Comment Faire ? : Faut-il choisir du low cost pour l'eMailing ?

    Nov 2010 | n° 1 | 2:56

    Quels sont les risques des fichiers eMail que l'on trouve à des prix dérisoires sur le marché ? Faut-il utiliser ces fichiers ? Renaud Chavanne, directeur de Data Factory, revient sur cette problématique.

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  • L'utilisation de fichiers d'adresses eMail suppose le respect des règles en vigueur en France. L'Optin et l'Optout sont les deux grands régimes exprimant ces impératifs juridiques. Renaud Chavanne, directeur de Data Factory détaille leur signification.

    Comprendre : L'optin et optout de l'eMailing

    Nov 2010 | n° 1 | 2:32

    L'utilisation de fichiers d'adresses eMail suppose le respect des règles en vigueur en France. L'Optin et l'Optout sont les deux grands régimes exprimant ces impératifs juridiques. Renaud Chavanne, directeur de Data Factory détaille leur signification.

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