• Nous n'avons pas de secret à vous dévoiler, mais plutôt une confirmation des tendances que nous avions déjà notées l'année dernière : le développement de la mobilité est considéré par nos invités comme un phénomène majeur. Autre tendance sur laquelle ils insistent : la concurrence forte faite par les réseaux sociaux à Google. Pour les experts que nous avons interrogés, s'est est fini de l'ultra domination de Google. Écoutons leurs arguments...

    Tendances : L'évolution des services conversationnels

    Feb 2012 | n° 13 | 3:58

    Nous n'avons pas de secret à vous dévoiler, mais plutôt une confirmation des tendances que nous avions déjà notées l'année dernière : le développement de la mobilité est considéré par nos invités comme un phénomène majeur. Autre tendance sur laquelle ils insistent : la concurrence forte faite par les réseaux sociaux à Google. Pour les experts que nous avons interrogés, s'est est fini de l'ultra domination de Google. Écoutons leurs arguments...

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  • On a compris que l'eRéputation était un indicateur qu'il convient de surveiller, qu'il existe des outils pour cela. D'accord. Mais maintenant, passons dans au cas pratique. En cas de bad buzz, que faut-il faire ? Comment réagir si, pour une raison ou un autre, on observe une variation importante dans sa eRéputation ?

    Comment Faire ? : Comment réagir à une variation de sa eRéputation ?

    Feb 2012 | n° 13 | 3:43

    On a compris que l'eRéputation était un indicateur qu'il convient de surveiller, qu'il existe des outils pour cela. D'accord. Mais maintenant, passons dans au cas pratique. En cas de bad buzz, que faut-il faire ? Comment réagir si, pour une raison ou un autre, on observe une variation importante dans sa eRéputation ?

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  • On peut certes observer "manuellement" la réputation numérique d'une entreprise, certains de nos invités le rappelleront. Mais devant la masse des données et l'ampleur des territoires où elles circulent, l'usage d'outils prévus spécifiquement pour cette tâche est vite une nécessité. Que faut-il donc attendre de ces outils ?

    Comment Faire ? : Les outils de l'eRéputation

    Feb 2012 | n° 13 | 4:09

    On peut certes observer "manuellement" la réputation numérique d'une entreprise, certains de nos invités le rappelleront. Mais devant la masse des données et l'ampleur des territoires où elles circulent, l'usage d'outils prévus spécifiquement pour cette tâche est vite une nécessité. Que faut-il donc attendre de ces outils ?

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  • L'eRéputation, le buzz, le bruit médiatique comme on disait autrefois : n'est-ce pas quelque chose de diffus, de difficilement cernable, d'inquantifiable ? C'est que le digital nous a inoculé le virus redoutable de la mesurabilité. Alors, est-il possible de mesurer sa eRéputation ? d'évaluer les variation de sa popularité électronique ? Et comment procéder à cette mesure ? MD Expert TV ne laissera pas ces questions sans réponse...

    Comment Faire ? : Comment l'eRéputation se mesure-t-elle ?

    Feb 2012 | n° 13 | 4:37

    L'eRéputation, le buzz, le bruit médiatique comme on disait autrefois : n'est-ce pas quelque chose de diffus, de difficilement cernable, d'inquantifiable ? C'est que le digital nous a inoculé le virus redoutable de la mesurabilité. Alors, est-il possible de mesurer sa eRéputation ? d'évaluer les variation de sa popularité électronique ? Et comment procéder à cette mesure ? MD Expert TV ne laissera pas ces questions sans réponse...

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  • Quels sont les lieux virtuels où se font et se défont les réputations ? Quels sont ces espaces numériques qu'il convient donc de scruter, d'analyser, et, le cas échéant, où il faut intervenir. À quelques nuances près, les invités de MD Expert TV s'accordent à identifier certaines services en ligne clé. Écoutons leurs explications.

    Comprendre : Les lieux de l'image digitale

    Feb 2012 | n° 13 | 3:22

    Quels sont les lieux virtuels où se font et se défont les réputations ? Quels sont ces espaces numériques qu'il convient donc de scruter, d'analyser, et, le cas échéant, où il faut intervenir. À quelques nuances près, les invités de MD Expert TV s'accordent à identifier certaines services en ligne clé. Écoutons leurs explications.

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  • La réputation, on sait ce que sait. Cela étant, il est facile de se faire une idée de ce qu'est l'eRéputation. Mais rester sur une impression vague n'est pas toujours une bonne idée, et, à l'inverse, clarifier des notions qui semblent évidentes est parfois un bon exercice. Nous avons donc demandé à nos invités de définir l'eRéputation. Et voici ce qu'ils en disent...

    Comprendre : eRéputation : tentative de définition

    Feb 2012 | n° 13 | 3:18

    La réputation, on sait ce que sait. Cela étant, il est facile de se faire une idée de ce qu'est l'eRéputation. Mais rester sur une impression vague n'est pas toujours une bonne idée, et, à l'inverse, clarifier des notions qui semblent évidentes est parfois un bon exercice. Nous avons donc demandé à nos invités de définir l'eRéputation. Et voici ce qu'ils en disent...

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