Vos clients forment-ils un marché spécifique ou sont-ils représentatifs de la population globale ? Répondre à cette question est l'objectif de ce qu'on appelle un "empreinte marché". L'empreinte marché permet de mettre en évidence les points forts d'une marque b-to-b, et ceci afin de réorienter efficacement sa stratégie et son positionnement. Explications... [Jan 2012 | n° 12 | 3:40]