Tendances : L'eMail, le Multicanal et le Cross Média

En matière de multicanal, nos invités ne sont pas complètement d'accord, comme vous allez le constater. Le papier est-il toujours un média incontournable ? Quel usage pour le SMS ? Quid des réseaux sociaux ? Comment l'eMail s'articule-t-il avec les autres canaux ? Les réponses diffèrent. Mais s'il y a un point sur lequel la convergence des points de vue est indéniable, c'est bien qu'il n'est plus possible aujourd'hui de ne travailler qu'un seul média. Bienvenue dans l'ère du multi média marketing ! [Feb 2013 | n° 20 | 4:07]