Tendances : Le phénomène cashback

Le Web a considérablement élargit l'éventail des opportunités marketing, et, aux côtés des traditionnels coupons de réduction, on a vu apparaître le "cashback". Ce néologisme anglicisant désigne des programmes de fidélité dont l'objectif est de restituer aux consommateurs fidèles une partie des sommes qu'ils auront dépensé via ces programmes. C'est une alternative au coupon, ou une option spécifique qui peut être activée par le client s'il le souhaite. Explications... [Apr 2014 | n° 25 | 3:55]